需手动删除已下载未安装的系统更新包以释放空间或取消升级，方法包括：一、通过设置→存储→清理建议删除；二、用文件管理器定位/cache/等目录下的update.zip等文件删除；三、ADB命令清缓存分区；四、Recovery模式下清除缓存分区；五、联系中信客服获取专用工具清除。

如果您在中信手机上已下载系统更新包但尚未安装，且希望释放存储空间或取消升级计划，则需手动删除该安装包。但需注意：部分中信定制机型可能限制用户直接删除系统级更新文件，以下提供多种可行路径。

一、通过系统设置中的存储管理删除

该方法适用于更新包以普通文件形式存于内部存储中，可通过系统自带的存储分析功能定位并清除。

1、打开手机“设置”应用。

2、进入“存储”或“存储空间”选项。

3、点击“清理建议”或“大文件”分类，等待系统扫描完成。

4、在扫描结果中查找文件名含“update”、“OTA”、“firmware”或“zip”扩展名的较大文件（通常体积在1GB以上）。

5、点击该文件，确认其创建时间与您下载更新的时间吻合后，选择“删除”。

6、系统将提示删除后无法回退至该版本升级流程，且不会影响当前系统运行，确认后执行删除。

二、通过文件管理器定位并删除更新包

系统更新包通常默认保存在特定目录下，如/cache/、/sdcard/Download/或/sdcard/Update/，可借助文件管理器直接操作。

1、打开手机预装的“文件管理”或“我的文件”应用。

2、依次点击“内部存储”→“Android”→“data”，或切换至“显示隐藏文件”模式。

3、在根目录或/cache/子目录中查找名称为update.zip、ota_update.zip或类似格式的压缩包。

4、长按该文件，在弹出菜单中选择“删除”。

5、若提示需要管理员权限才能删除此文件，请勿强制跳过验证，否则可能导致系统异常，此时应改用其他方法。

三、使用ADB命令强制清除缓存分区（含待安装更新）

该方式不直接删除安装包，而是清空恢复环境下的临时升级队列，适用于更新已进入待刷入状态但尚未重启的情况。

1、在电脑端安装ADB调试工具，并启用手机“开发者选项”及“USB调试”。

2、使用USB线连接手机与电脑，确保设备被识别（执行adb devices可见设备序列号）。

3、输入命令：adb reboot recovery，使手机进入Recovery模式。

4、待屏幕显示Recovery界面后，在电脑端执行：adb shell "echo '--wipe_cache' > /cache/recovery/command"。

5、再执行：adb reboot recovery，触发缓存重置流程。

6、操作完成后，系统会自动跳过本次待安装更新，原更新包仍保留在存储中，但系统不再识别其为有效升级源。

四、通过恢复模式手动清除更新缓存

此方法绕过系统UI限制，在底层恢复环境中移除升级相关临时数据，适用于更新包已写入/cache/recovery/目录的情形。

1、完全关机状态下，同时长按“电源键 + 音量上键”约10秒，直至出现中信Logo或Recovery菜单。

2、使用音量键上下移动，选中“Wipe cache partition”选项。

3、按电源键确认执行，等待进度条完成。

4、再次使用音量键选择“Reboot system now”，按电源键重启。

5、重启后进入系统，前往“设置→系统更新”，检查更新状态是否已重置，此时原更新包若位于/cache目录下将被一并清除。

五、联系中信手机官方客服获取专用清除工具

部分中信定制机型（如中信X1、X2系列）搭载私有升级框架，其更新包由厂商服务器签名认证，仅支持通过官方渠道分发的专用工具卸载。

1、拨打中信手机售后服务热线400-XXX-XXXX（以机身标签或官网为准）。

2、说明机型、系统版本（如HarmonyOS 4.2或MyOS 3.1）及“已下载未安装更新包需清除”。

3、根据客服指引下载“中信系统维护助手”APK（仅限官网域名发布）。

4、安装后打开应用，选择“清理待升级包”功能模块。

5、点击扫描，待识别出更新包后，勾选并点击“立即清除”，该操作经数字签名验证，不会触发系统安全拦截。